住客点评>>
-
好评我们就去你家好月圆她们是她们
-
好评设施环境真的很不错,沙滩人也不算很多,所以还算干净。但房间的卫生真的有待改进,好多地...
-
好评环境好,设施好,服务好
-
好评环境不错,服务不错,下次还会再来
-
好评环境还可以,就是玩水的都关闭了,天公不作美。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
惠州金海湾嘉华度假酒店交通指南
酒店位于惠东县巽寮镇金海湾金海路,旁边是磨子石,周边风景优美,环境舒适。
- 距离惠东汽车客运总站约49.5公里;
- 距离惠州火车站约113.6公里;
- 距离深圳宝安机场约154.6公里。
【自驾车指南】
1、广州—惠州金海湾嘉华度假酒店
线路一:广汕高速—机荷高速—深汕高速—惠东稔山(白云)出口-324国道—滨海大道—金海湾金海路—惠州金海湾嘉华度假酒店;
线路二:广惠高速—深汕高速—惠东稔山(白云)出口—324国道—滨海大道—金海湾金海路—惠州金海湾嘉华度假酒店。
2、深圳—惠州金海湾嘉华度假酒店
线路一:机荷高速—深汕高速—惠东稔山(白云)出口—324国道—滨海大道—金海湾金海路—惠州金海湾嘉华度假酒店;
线路二:梅关高速—机荷高速—深汕高速—惠东稔山(白云)出口—324国道—滨海大道—金海湾金海路—惠州金海湾嘉华度假酒店;
线路三:惠盐高速—机荷高速—深汕高速—惠东稔山(白云)出口—324国道—滨海大道—金海湾金海路—惠州金海湾嘉华度假酒店。